Mutfak gereçleri satan bir işletme, Google Ads hesabına her ay düzenli bir bütçe ayırıyor. Panelde tıklamalar artıyor, gösterim grafikleri yukarı çıkıyor. Ancak ay sonunda muhasebe tablosuna bakıldığında reklamdan gelen siparişlerin büyük kısmı düşük marjlı ürünlerden geliyor. En kârlı ürünler ise neredeyse hiç gösterilmemiş. Kampanyayı hazır bir şablonla kuran işletme sahibi, sorunun reklam metninde mi, bütçede mi, yoksa ürün verisinde mi olduğunu bilmiyor.
Bu yazıda Google Alışveriş kampanyaları ile Performance Max arasındaki farkı ve hangisiyle başlamanız gerektiğini öğreneceksiniz. Kampanya açmadan önce tamamlamanız gereken ürün feed’i ve dönüşüm takibi hazırlığını da ele alacağız. Ardından şu konulara adım adım geçeceğiz: bütçeyi kârlı ürünlere yönlendirmek için ürünleri nasıl gruplayacağınız, teklif stratejisini ne zaman değiştireceğiniz ve raporları okurken nelere dikkat edeceğiniz.
Alışveriş mi Performance Max mi? İki kampanyanın çalışma mantığı
İki kampanya türü de ürün bilgisini aynı kaynaktan, yani Google Merchant Center’daki ürün feed’inizden alır. Fark, reklamın nerede gösterileceği ve kararları kimin verdiğidir. Biri size kontrol verir, diğeri otomasyona alan açar.
Standart Alışveriş kampanyası
Ürünleriniz Google Arama sonuçlarında ve Alışveriş sekmesinde görselli, fiyatlı ilanlar olarak çıkar. Hangi ürün grubuna ne kadar teklif vereceğinizi siz belirlersiniz.
- Arama terimleri raporu eksiksizdir; reklamınızın hangi aramalarda çıktığını tek tek görürsünüz.
- Kampanya düzeyinde negatif anahtar kelime ekleyerek alakasız aramaları kolayca kesersiniz.
- Ürün grubu bazında teklif ve bütçe yönetimi mümkündür.
- Erişim, Arama ve Alışveriş yüzeyleriyle sınırlıdır.
Performance Max
Tek bir kampanyayla Arama, Alışveriş, YouTube, Görüntülü Reklam Ağı, Discover, Gmail ve Haritalar’da görünürsünüz. Teklif, yerleşim ve öğe kombinasyonlarını Google’ın makine öğrenimi yönetir. Eski Akıllı Alışveriş kampanyaları da bu yapıya taşınmıştır.
- Geniş erişim sağlar ve yeterli dönüşüm verisi olan hesaplarda verimli ölçeklenir.
- Görsel, video, başlık ve açıklama gibi öğeler ister; bunlar zayıfsa reklam kalitesi düşer.
- Raporlama Standart Alışveriş kadar ayrıntılı değildir, kontrol daha dolaylıdır.
- Dönüşüm takibi hatalıysa yanlış hedefe doğru çok hızlı optimize olur.
Hangisiyle başlamalısınız?
Siteniz yeniyse, dönüşüm geçmişiniz azsa veya görsel öğeleriniz hazır değilse Standart Alışveriş ile başlamak daha güvenlidir. Bu dönemde hangi aramaların satış getirdiğini öğrenirsiniz. Düzenli dönüşüm verisi biriktiğinde Performance Max’i ekleyebilirsiniz. Birçok işletmede en sağlıklı yapı, iki kampanyanın net ayrılmış ürün setleriyle birlikte çalışmasıdır. Aynı ürün iki kampanyada birden yer aldığında hangisinin gösterileceğine Google karar verir. Bu durum hangi kampanyanın satış getirdiğini okumayı zorlaştırır.
Kampanyadan önce: feed, dönüşüm takibi ve kâr marjı
Google Ads’te en sık yapılan hata, hazırlık bitmeden kampanyayı açmaktır. Hesap kurulumunu henüz tamamlamadıysanız önce Google Merchant Center kurulumu ve hata çözümleri yazımıza göz atın. Ardından aşağıdaki üç alanı kontrol edin.
Ürün feed’i
- Başlık: Marka, ürün tipi, model, ölçü veya renk gibi müşterinin aradığı bilgiler başta olsun. Örnek: “Marka Döküm Tava 28 cm Granit Kaplama”.
- Görsel: Beyaz veya sade zemin kullanın, üzerine yazı, logo ya da filigran koymayın.
- GTIN ve marka: Barkodu olan ürünlerde GTIN alanını mutlaka doldurun.
- Fiyat ve stok uyumu: Sitedeki fiyat ile feed’deki fiyat aynı olmalı. Uyuşmazlık, ürün reddine yol açar.
- Ürün türü: Kendi kategori yapınızı product_type alanına yazın; gruplama yaparken işinize yarar.
Dönüşüm takibi
- Satın alma dönüşümü, sipariş tutarını ve para birimini göndermeli. Sadece sipariş sayısı yetmez.
- Her siparişe işlem kimliği (transaction ID) eklenmeli. Böylece sayfa yenilendiğinde aynı satış iki kez sayılmaz.
- Gelişmiş dönüşümleri açarak ölçüm doğruluğunu artırın.
- Kampanya açmadan önce gerçek bir test siparişi verin ve dönüşümün panele düştüğünü görün.
Kâr marjını feed’e taşımak
Google, siz söylemedikçe hangi ürünün kârlı olduğunu bilmez. Feed’deki özel etiket (custom_label_0–4) alanlarına marj seviyesi, sezon veya çok satan bilgisi yazabilirsiniz. Böylece kampanyaları ciroya göre değil, kâra göre bölebilirsiniz. Örneğin custom_label_0 alanına “yuksek-marj”, “orta-marj” ve “dusuk-marj” değerlerini girebilirsiniz.
| Araç / ayar | Sağladığı fayda | En çok işine yarayan işletme |
|---|---|---|
| Google Merchant Center | Ürün verisini barındırır, hataları ve onay durumunu gösterir | Ürünlü reklam veren her e-ticaret sitesi |
| Google etiketi + GA4 satın alma olayı | Sipariş tutarını ve kaynağını ölçer | Teklif stratejisini dönüşüm değerine bağlamak isteyenler |
| Ek feed (Google E-Tablolar) | Siteye dokunmadan başlık ve etiket alanlarını günceller | Altyapısında feed düzenleme imkânı kısıtlı olanlar |
| Özel etiketler | Ürünleri marj, sezon veya performansa göre gruplar | Geniş ürün yelpazesi ve farklı marjlarla çalışanlar |
| Feed kuralları | Toplu düzeltmeleri otomatik uygular | Tekrarlayan veri hatası yaşayan mağazalar |
| Marka hariç tutma listesi | Kendi marka aramalarınıza para harcamayı sınırlar | Marka bilinirliği olan, PMax kullanan işletmeler |
🧩 Başlıkları panelde değil, tek bir tabloda düzeltin
Yüzlerce ürün başlığını site panelinde tek tek düzenlemek günler sürer. Bunun yerine Merchant Center’a Google E-Tablolar tabanlı bir ek feed bağlayın. Tabloda yalnızca iki sütun olsun: ürün kimliği (id) ve yeni başlık (title). Aynı tabloya custom_label sütunlarını da ekleyebilirsiniz. Değişiklikler ana feed’in üzerine yazılır; sitenizdeki ürün sayfaları ise olduğu gibi kalır. Tek bir öğleden sonra ayırarak tüm kataloğun başlıklarını ve marj etiketlerini güncelleyebilirsiniz.
Standart Alışveriş kampanyasını kârlılığa göre bölmek
- Google Ads hesabınızı Merchant Center’a bağlayın ve satış ülkesi olarak Türkiye’yi seçin.
- Kampanya türü olarak Alışveriş seçeneğini ve standart alışveriş kampanyası alt türünü seçin.
- Başlangıçta günlük bütçeyi, test etmeyi göze aldığınız aylık tutarın otuzda biri olarak belirleyin.
- Teklif stratejisinde, dönüşüm verisi yoksa manuel TBM ile veya tıklamaları en üst düzeye çıkarma stratejisiyle başlayın.
- Ürün gruplarını özel etiketlere göre bölün ve her gruba ayrı teklif verin.
- İlk günden itibaren bariz alakasız kelimeleri negatif listeye ekleyin.
Ürün grubu kurgusu
- Kârlı çok satanlar: En yüksek teklif bu gruba verilir.
- Potansiyelli ürünler: Marjı iyi ama henüz yeterli veri toplamamış ürünler. Orta düzey bir teklifle test edilir.
- Düşük marjlılar: Düşük teklifle görünür kalırlar ama bütçeyi tüketmezler.
- Sezonluk ürünler: Sezon öncesinde teklifleri artırılır, sezon bitince düşürülür.
Arama terimleri ve negatif kelimeler
İlk haftalarda arama terimleri raporunu iki-üç günde bir açın. “Ücretsiz”, “ikinci el”, “nasıl yapılır” gibi satın alma niyeti taşımayan aramaları ve satmadığınız markaları negatif olarak ekleyin. Bu basit alışkanlık, harcamanın satış getirmeyen kısmını belirgin biçimde azaltır.
Performance Max’i kontrolü kaybetmeden yönetmek
Performance Max, otomasyonun kampanyayı yönettiği bir yapıdır. Ancak bu, sizin hiçbir şeye müdahale edemeyeceğiniz anlamına gelmez. Doğru kurulumla otomasyonu kendi iş hedeflerinize yönlendirebilirsiniz.
Öğe grupları
- Her ana kategori için ayrı bir öğe grubu açın ve her gruba yalnızca ilgili ürünleri listeleyin.
- Ürünü kullanım anında gösteren yatay, kare ve dikey görseller yükleyin.
- Kısa bir video ekleyin. Video yüklemezseniz Google görsellerinizden otomatik video üretir; bu videoların kalitesi çoğu zaman markanızı yansıtmaz.
- Başlık ve açıklamalarda kargo, iade ve garanti gibi somut avantajları öne çıkarın.
Kitle sinyalleri
Müşteri listeniz, site ziyaretçileriniz ve rakip marka aramalarından oluşturduğunuz özel segmentler sinyal olarak eklenir. Sinyal bir hedefleme kısıtı değildir. Sistemin öğrenmeye nereden başlayacağını gösteren bir ipucudur. Güçlü bir müşteri listesi, öğrenme süresini kısaltır.
Kontrol araçları
- Marka hariç tutma: Zaten sizi arayan müşterilere tekrar ödeme yapmayı sınırlar.
- Negatif anahtar kelime listeleri: Alakasız aramaları kampanyadan dışarıda bırakır.
- Nihai URL genişletme: Açık bırakırsanız trafik blog veya iletişim sayfalarına gidebilir. URL hariç tutmalarıyla bunu sınırlayın.
- Yeni müşteri edinme hedefi: Bütçeyi daha önce alışveriş yapmamış kişilere öncelik verecek şekilde yönlendirir.
- Listeleme grupları: Kampanyaya hangi ürünlerin dahil olacağını belirler.
Reklam ne kadar iyi olursa olsun, ürün sayfası ikna etmiyorsa bütçe boşa gider. Kampanyayı ölçeklemeden önce e-ticarette dönüşüm oranını artırma yazımızdaki kontrolleri ürün sayfalarınıza uygulayın.
Bütçe, teklif stratejisi ve ilk haftalar
Hedef ROAS’ı kâr marjınızdan hesaplayın
Başabaş ROAS, 1 ÷ brüt kâr marjı formülüyle bulunur. Kargo ve ödeme komisyonu düşüldükten sonra marjınız yüzde 40 ise, başabaş ROAS değeriniz 2,5’tir. Yani reklama harcadığınız her 1 TL için 2,5 TL ciro elde etmeniz gerekir. Bu değerin altında kalan kampanya, satış getirse bile zarar ettirir. Hedef ROAS’ı bu eşiğin üzerine koyun.
Öğrenme dönemine saygı gösterin
- Akıllı teklif stratejisine geçtikten sonra ilk iki hafta büyük değişiklik yapmayın.
- Bütçeyi veya hedef ROAS’ı tek seferde sert biçimde değil, kademeli olarak değiştirin.
- Yalnızca birkaç günlük verilere bakarak karar vermeyin. Hafta içi ve hafta sonu arasındaki farklar yanıltıcı olabilir.
- Dönüşüm değerini en üst düzeye çıkarma stratejisine, düzenli dönüşüm verisi biriktikten sonra geçin.
Kampanya dönemlerine hazırlık
Yoğun indirim dönemlerinde dönüşüm oranı kısa süreliğine sıçrar. Akıllı teklif stratejileri bu sıçramayı önceden bilemez. Bu yüzden Google Ads’teki mevsimsellik ayarlamalarını kampanya tarihleri için önceden tanımlayın. Hazırlığın diğer adımları için Efsane Cuma ve yılbaşı kampanya kontrol listemize göz atabilirsiniz.
Raporlarda neye bakmalı, neyi görmezden gelmeli?
Haftalık kontroller
- Merchant Center’da yeni reddedilen ürün veya uyarı var mı?
- Ürün bazında harcama yapıp satış getirmeyen ürünler hangileri?
- Arama terimleri ve PMax içgörülerinde alakasız arama kümeleri var mı?
- Kampanya bütçesi gün bitmeden tükeniyor mu?
Aylık kontroller
- Reklam paneldeki ciroyu değil, iade ve iptaller düşüldükten sonraki net kârı hesaplayın.
- Özel etiketleri güncel satış ve marj verisine göre yeniden atayın.
- PMax öğe raporunda düşük performanslı görselleri değiştirin.
- Yeni müşteri ile tekrar eden müşteri oranını izleyin.
Görmezden gelebileceğiniz sinyaller
Tek başına tıklama oranı veya gösterim payı, satış yapıp yapmadığınızı söylemez. Yüksek tıklama oranına sahip ama satış getirmeyen bir ürün, bütçenizi sessizce tüketen ürün olabilir. Kararlarınızı dönüşüm değeri, ROAS ve net kâr üzerine kurun.
Sıkça Sorulan Sorular
Google Alışveriş reklamları için minimum bütçe ne olmalı?
Sabit bir alt sınır yoktur. Ancak sistemin anlamlı veri toplayabilmesi için bütçenin her gün birkaç tıklamayı karşılaması gerekir. Ürün fiyatınızı ve sektörünüzdeki tıklama maliyetini dikkate alarak en az birkaç haftalık bir test bütçesi ayırmanız gerekir.
Performance Max, Standart Alışveriş kampanyasının yerini tamamen aldı mı?
Hayır. Standart Alışveriş kampanyaları hâlâ kullanılabilir ve daha fazla kontrol sunar. Akıllı Alışveriş kampanyaları ise Performance Max’e taşınmıştır.
Dönüşüm takibi olmadan Performance Max açabilir miyim?
Teknik olarak açabilirsiniz, ancak önerilmez. Performance Max kararlarını dönüşüm verisine göre verir. Doğru ölçüm olmadan sistem satış yerine tıklama gibi zayıf sinyallere göre optimize olur.
Ürünlerim Merchant Center’da reddedilirse kampanya çalışır mı?
Reddedilen ürünler reklamlarda gösterilmez, onaylı ürünler ise gösterilmeye devam eder. Ret nedenlerini Merchant Center’daki teşhis ekranından kontrol edip düzeltmeniz gerekir.
Sonuçları ne zaman değerlendirmeliyim?
Akıllı teklif stratejilerinde öğrenme dönemi genellikle birkaç hafta sürer. İlk değerlendirmeyi en az iki ila dört haftalık veriyle, net kâr üzerinden yapmanız daha sağlıklı olur.
Sonuç: Reklam bütçenizi kâr getiren ürünlere yönlendirin
Google Ads’te başarı, kampanya türünü seçmeden önce başlar. Temiz bir ürün feed’i, sipariş tutarını doğru ölçen bir dönüşüm takibi ve kâr marjına göre etiketlenmiş ürünler olmadan iki kampanya türü de kör uçuş yapar. Standart Alışveriş size kontrol ve öğrenme imkânı verir. Performance Max ise yeterli veri ve güçlü öğelerle erişiminizi genişletir. Hedef ROAS’ı kendi marjınızdan hesaplayıp raporları net kâr üzerinden okuduğunuzda, reklam harcamanız bir gider kalemi olmaktan çıkar ve ölçülebilir bir büyüme kanalına dönüşür.
Gürkan Gökçe olarak feed düzenlemesinden dönüşüm takibine, kampanya kurulumundan aylık optimizasyona kadar uçtan uca dijital çözümler sunuyoruz. Mevcut hesabınızın nerede bütçe kaybettiğini birlikte görmek için ücretsiz ön görüşme talebinizi iletin.
